Derechos del usuario
- Elegir libremente el profesional por el cual desea ser atendido o/y solicitar el cambio dentro de los recursos dispuestos en la institución.
- Una comunicación clara, comprensiva apropiada con su condición, así como rehusar y/o revocar el tratamiento sugerido.
- Recibir un trato digno, humano y ético, respetando su raza, creencias costumbres y su propia condición de salud.
- A la privacidad y manejo confidencial de la información.
- A expresar a que le tenga en cuenta sus necesidades y opiniones durante el tratamiento.
- Solicitar y recibir explicaciones a cerca de costos generados en los servicios prestados.
- Solicitar una segunda opinión con respecto a su diagnóstico y tratamiento.
- Manifestar sus quejas, peticiones y reclamos recibiendo respuesta oportuna.